Politica de retur

Document în lucru. Va fi completat cu datele juridice finale ale AGENTFLOW™ (denumire firmă, CUI, sediu) înainte de lansare — câmpurile marcate cu […] sunt placeholdere.

1. Natura produselor

Produsele AGENTFLOW™ sunt conținut digital, livrat electronic, care nu este furnizat pe un suport material.

2. Dreptul de retragere

Conform legislației române și europene privind protecția consumatorilor (OUG 34/2014), pentru conținutul digital livrat imediat, dreptul de retragere de 14 zile poate să nu se aplice dacă, la momentul comenzii, ți-ai dat acordul explicit pentru livrarea imediată și ai confirmat că înțelegi că pierzi astfel dreptul de retragere.

3. Situații excepționale

Dacă un produs nu poate fi accesat sau descărcat din motive tehnice imputabile AGENTFLOW™, ne poți contacta pentru remediere sau, după caz, rambursare integrală.

4. Cum soliciți o rambursare

Scrie-ne la contact@agentflowdigital.online cu numărul comenzii și motivul solicitării. Vei primi un răspuns privind eligibilitatea cererii tale.

5. Contact

Pentru orice nelămurire legată de retur, ne poți scrie la contact@agentflowdigital.online.